перезвоните мне
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

В этом разделе мы объединили вопросы, которые могут у вас возникнуть как до начала работы с нами, так и в процессе нашего сотрудничества. Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос в этом разделе, обратитесь к вашему персональному менеджеру. Если вы только планируете работу с нами, пишите на dealer@mpitoys.ru

Ваш товар продается?
Конечно, наш товар продается. Мы стараемся поддерживать ассортимент товаров с высокой оборачиваемостью и привлекательной ценой. Ознакомиться с нашим ассортиментом вы можете в разделе "Каталог".
Чем докажете?
У нас более тысячи постоянных партнеров, которые успешно сотрудничают с нами на протяжении всего нашего существования. Реальные отзывы наших партнеров вы можете посмотреть в разделе "Отзывы".
Существуют ли специальные условия для первой отгрузки?
Каких-либо специальных условий для первой отгрузки нашим договором поставки не предусмотрено. Однако мы всегда внимательно относимся ко всем без исключения нашим клиентам и в диалоге готовы обсуждать и решать любые ваши вопросы.
Как мне сделать заказ на сайте?
В первую очередь вам необходимо зарегистрироваться. Для этого пройдите в раздел "Стать дилером". После этого вам на почту придет необходимая информация для входа в личный кабинет, где вы сможете воспользоваться всей информацией для наших партнеров, а также сделать заказ онлайн. Подробную инструкцию по пользованию сайтом вы можете посмотреть здесь
Ведете ли вы рейтинги продаж и предоставляете ли такую информацию клиентам?
Мы ведем статистику продаж по всем нашим товарам. По вашему запросу менеджер вышлет анализ по продажам интересующего вас товара.
Рекламируете ли вы свой товар?
Мы изготавливаем и предоставляем нашим партнерам POS материалы по большинству брендов, представленных в нашем ассортименте. Также по ряду эксклюзивных брендов у нас есть фирменные стойки для выкладки товара. Условия предоставления фирменных стоек уточняйте у вашего персонального менеджера.
Как вы решаете вопрос с браком?
В случае, если вы обнаружили недостачу или брак, мы предлагаем несколько вариантов решения данного вопроса. Подробно об этом можно прочитать в разделе "Возвраты".
Принимаете ли вы нереализованный товар?
В нашем договоре поставки не предусмотрена возможность возврата нереализованного товара. Однако, если вас не устраивают сроки оборачиваемости товара, пожалуйста, поделитесь этой информацией с вашим персональным менеджером. Мы готовы совместно с вами провести необходимые мероприятия по увеличению продаж нашего товара.
Предоставляете ли вы отсрочку платежа?
Как правило, первые несколько отгрузок мы проводим на условиях предоплаты. Если вам необходима отсрочка платежа, необходимо сообщить об этом вашему персональному менеджеру, после чего юридический отдел и служба безопасности нашей компании рассмотрят вашу заявку и вынесут решение относительно возможности работать с отсрочкой платежа. Вероятно, мы попросим вас выслать дополнительный пакет документов.
Отгружаете ли вы товар на условиях реализации?
В нашем договоре поставки условия реализации товара не предусмотрены.
Предоставляете ли вы демообразцы продукции?
При определенных условиях мы предоставляем специально разработанные демообразцы продукции. Также при условии единоразового приобретения 10 и более штук одного артикула мы можем предоставить 1 штуку этого же артикула в качестве демообразца. От вас мы попросим фотоотчет о выкладке товара с использованием демообразцов.
Каковы условия оплаты за товар?
После выставления счета товар ставится в резерв на срок до 5 рабочих дней. За это время вам необходимо перечислить сумму, указанную в счете, на наши банковские реквизиты. Важно: по истечении 5 рабочих дней резерв снимается автоматически и мы не сможем гарантировать его наличие.
С кем вы работаете?
Мы работаем более чем с 1000 партнеров из более чем 250 городов по всей России. В разделе "Отзывы" вы можете ознакомиться с реальными отзывами наших партнеров о работе с нами. С кем-то из них мы работаем с момента основания, с кем-то в течение небольшого времени.
Каковы условия доставки?
Мы доставляем товар по Москве и в радиусе 15 км от МКАД при любой сумме заказа. Подробнее об условиях доставки вы можете прочитать в разделе "Условия доставки".
Какова минимальная сумма заказа?
Для получения условий бесплатной доставки в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья, сумма заказа должна составлять не менее 20000 рублей. Условия доставки при сумме заказа менее 20000 рублей можно посмотреть в разделе "Условия доставки"
Можно ли брать товар поштучно?
Да, мы не ограничиваем заказ товара коробками или кратными количествами. Товар можно приобретать в любых количествах.
Предоставляете ли вы сертификаты на товар?
Безусловно, на весь наш товар имеются сертификаты и другая документация, предусмотренная законодательством РФ. Сертификаты можно скачать в карточке товара в Каталоге.
Принимаете ли вы наших водителей на складе?
Да, получить товар можно на условиях самовывоза с нашего склада (адрес и схему проезда смотрите в разделе Контакты) Подробнее о самовывозе и условиях доставки можно посмотреть в разделе "Условия доставки".
Разгружаете ли вы товар в месте доставки?
Мы не оказываем услуг по разгрузке товара. Пожалуйста, учитываете этот момент при оформлении заказа.
Запросить прайс-лист